高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者1,305人による、高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸別 比較・評判の内、ITTO個別指導学院を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 |  | 67.9点 |
| B.適切な受講費用 |  | 62.9点 |
| C.講師 |  | 69.9点 |
| D.カリキュラムの充実さ | | 67.8点 |
| E.教室・自習室 | 6位 | 67.1点 |
| F.通いやすさ・治安 | | 72.4点 |
| G.スタッフ | 5位 | 70.8点 |
| H.情報提供 | | 68.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 65.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 新潟県 | 69.5点（第2位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 73.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／女性
もう少し積極的に、子供にやる気を出させて欲しかった。こちらの意見を受け身な気がした。と思うと、講習や別の授業などは積極的に勧めてきた。
40代／女性
私立高校に関する情報が少なかった。
30代／女性
建て直しに伴い家から遠くなった。
40代／女性
当日欠席が振り替えにならない事。
50代／女性
教室長に余裕がなさそうだった。
40代／女性
保護者には営業の話が多い。
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良い点
入退室のメールが届くこと。授業内容をメールで報告してくれるので、本人がどこまで理解しているのか、分からないのかが分かりやすかった。LINEで連絡が取れるので、気軽に相談しやすかった。
塾の内容や苦手なところが日報としてメールで送られてくるので、授業内容や子供の苦手なところがとても分かりやすかった。
塾長がかつて子どもの置かれた状況が似ていたため、日程変更や調整など臨機応変に対応してもらってありがたかった。
定期的に確認テストがあったので、本人も勉強をしない日がなく頑張ってやっていた。
比較的人数が少なく、多くても二人で受講できた。家から近かった。
勉強のやり方が分からない状態だったのが、少し好きになった。
受験科目ごとの傾向と対策をきめ細やかに指導してもらった。
スムーズに高校受験に挑めて凄く良かった。
子供の勉強への取り組み方に変化があった。
先生の丁寧さ、教材費がほぼかからない。
丁寧な指導で成績が少し上がった。
志望校合格にむけて尽力してくれた。