高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者1,310人による、高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸別 比較・評判の内、個別指導Axisを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 |  | 70.8点 |
| B.適切な受講費用 | 5位 | 61.1点 |
| C.講師 | 4位 | 69.6点 |
| D.カリキュラムの充実さ |  | 69.5点 |
| E.教室・自習室 | | 71.3点 |
| F.通いやすさ・治安 | | 72.7点 |
| G.スタッフ | | 72.2点 |
| H.提供情報 | | 69.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 64.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 73.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：7件
40代／女性狭い。途中で塾長が変わり、雰囲気が180度変わってしまったのが残念でした。
60代以上／男性成績保証を謳っているが、本当にそうなのか疑問だ。
40代／女性対応が遅い。なかなか辞めさせてもらえなかった。
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良い点
先生が話しやすく、柔軟に対応してくれます。
先生方が真剣に向き合ってくれた。
振り返りなど利便性が良かった。
少しずつ成績が上がってきた。