高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者1,301人による、高校受験 個別指導塾 中国・四国別 比較・評判の内、ITTO個別指導学院を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 | 7位 | 65.3点 |
| B.適切な受講費用 |  | 61.3点 |
| C.講師 | 5位 | 68.3点 |
| D.カリキュラムの充実さ | 4位 | 67.1点 |
| E.教室・自習室 | 7位 | 68.2点 |
| F.通いやすさ・治安 |  | 76.2点 |
| G.スタッフ | 4位 | 70.9点 |
| H.入試情報 | 4位 | 67.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 64.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
40代／女性
宿題未提出が多々あったり復習が不十分だったが、それについての指導が物足りなかった。
40代／女性
先生交代の連絡が事前になかったこと。交代（退職）があれば生徒や保護者に教えて欲しい。
50代／女性
子供のヤル気が塾内にとどまり、自宅学習にまでは及ばなかった点。
40代／女性
当日休むと受講日の変更ができない。体調不良で休む時など困る。
50代／女性
受講料の割には成績が著しく上がったというわけではなかった。
40代／女性
駐車場の数が少ないので雨の日は特に停めにくい。
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良い点
全体的に雰囲気が良く授業、授業外と楽しく過ごせていたと聞いています。面談や日報などで細やかに様子や話を知らせてもらえ、本人の性格を考慮しながら対応してもらえていたと思います。
受講前コースがあり、子供に寄り添って学習を進めてくれたこと。子供への声かけなど子供が塾を好きになったこと。
学期ごとの面談があったこと。分からないことを塾長に直接聞けるのが良かった
勉強だけでなく、その他の相談とか、たわいの無い話とかも聞いてくれた事。
一人一人に合わせた授業で高校受験に対応していただいたこと。
子どもの学力に合った学習内容だったので続けやすかった。
臨機応変かつ丁寧なサービスを受けることができた。
一対一なので子どもに合わせて指導してくれた。
授業がない日も通い、勉強するようになった。
先生がとても親身になって対応してくれる。
塾長はその子にあった対応をしてくれる。
休んだ時に振替ができる点がよかった。