東進ハイスクール
塾で友達ができ、そのおかげで通う頻度も高くなり、そのおかげで勉強時間が増えた。(10代/男性)>>
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、9社を対象に調査を行い、実際に大学受験 映像授業を利用した471名の方からの回答を得ました。
大学受験 映像授業の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
塾で友達ができ、そのおかげで通う頻度も高くなり、そのおかげで勉強時間が増えた。(10代/男性)>>
自分のペースで学ぶことが出来る。(10代/女性)>>
先生が親身になってくれた。(20代/男性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
471人
この大学受験 映像授業ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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栄光ゼミナール / 栄光ゼミナール高等部【ナビオ(navio)】 / 栄光ゼミナール個別指導[ビザビ] / 河合塾 / 京進スクール・ワン ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを他者に薦めることができるか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。