高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者1,143人による、高校受験 個別指導塾 東北別 比較・評判の内、KATEKYO学院を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 |  | 71.7点 |
| B.適切な受講費用 | | 65.9点 |
| C.講師 | | 73.7点 |
| D.カリキュラムの充実さ | | 70.8点 |
| E.教室・自習室 | | 71.6点 |
| F.通いやすさ・治安 |  | 74.7点 |
| G.スタッフ | | 73.2点 |
| H.情報提供 | | 70.5点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 山形県 | 70.0点（第2位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 80.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／女性
担当講師以外とのコミュニケーションが無いこと。教室長が子供たちと関わっていない、把握していないと感じたこと。なので、親とも関わっていないのではないでしょうか。
30代／女性
先生によってランクがあり、金額が違う。こちらでは選べなかった。
40代／女性
教員によって指導の差があるのかもしれない。
40代／女性
思った以上に成績は上がらなかった。
40代／女性
終わる時間が日によって違う。
40代／女性
教室が狭い、建物が古い。
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良い点
先生との相性が良く、子供が嫌がらずに通い、成績が良くなったり、高校合格したりした。
後半の先生はとても良かった。実際成績も上がり、子供もやる気が出てきたように思う。
講師が子供に親身になって対応してくれ、勉強以外でも精神的に支えてくれた。
メンタルのケアやわかりやすい指導もあり、難しかった志望校に合格できた。
マンツーマンで子どもの勉強のスピードに柔軟に合わせてくれる。
マンツーマンなので苦手分野を集中して教えてもらえる。
指導時間を個人に合わせて柔軟に対応してもらえる。
意欲的に、取り組むようになり成績が上がった。
最終的な志望校に合格する事が出来た。（私立）。
臨機応変に対応して生徒に寄り添ってもらえた。
先生がとても、子供と、相性がよかった事。
子どもの特徴に合わせて指導してもらえた。