高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者1,188人による、高校受験 個別指導塾 東北別 比較・評判の内、KATEKYO学院を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 |  | 72.4点 |
| B.適切な受講費用 | | 66.7点 |
| C.講師 | | 74.8点 |
| D.カリキュラムの充実さ | | 72.0点 |
| E.教室・自習室 | | 72.8点 |
| F.通いやすさ・治安 |  | 75.7点 |
| G.スタッフ | | 74.4点 |
| H.提供情報 | | 72.0点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 85.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：17件
40代／女性経験のある先生だったが､もっと宿題を出すなど勉強量を増やすようにして欲しかった。
40代／女性数学が苦手だったが、違う教科が得意な先生にあたり、イマイチ成績が伸びなかった。
40代／女性苦手教科に対応できる講師ではなかった。
60代以上／男性講師との相性が合っていないようだ。
40代／男性予想よりも成績が上がらなかった。
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良い点
子供の性格に合った講師を選んでいただき、休憩時間などには子供の趣味や関心の高いことの話題に付き合ってくれたり、雑談できる時間がとても気分転換となり楽しく通塾できた様子でした。
こちらの都合での日にちや時間の変更に対応していただいた。心配事を伝えると、すぐに取り掛かってもらえた。話しやすいスタッフばかりだった。
講師が親密に対応してくれ、子供自身の受験に対する意欲が高まった。急な欠席にも対応してくれ、別日を用意してくれた。
学生のバイトではなく、プロ（大人）の先生の個別指導。指導スケジュールの融通が利く。
成績が上がった。決まった曜日に受講ではなく、こちらの予定合わせてくれる点。
塾の環境は良かった。周囲の環境も治安が良く安心して通わせられた。
担当講師の指導範囲が広く、苦手科目を自由に選んで指導を頼めるところ。
先生をはじめ、事務の方などの対応がすごく良かった。
講師が生徒に寄り添った授業をしてくれる。
最低限の望む高校に進学出来た。
親身になり相談に応じてもらえた。
親身で安心してお願いできた。