高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者926人による、高校受験 個別指導塾 九州・沖縄別 比較・評判の内、個別指導Axisを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 |  | 67.0点 |
| B.適切な受講費用 |  | 59.1点 |
| C.講師 | | 66.8点 |
| D.カリキュラムの充実さ | | 67.4点 |
| E.教室・自習室 |  | 69.7点 |
| F.通いやすさ・治安 | | 75.4点 |
| G.スタッフ | | 72.1点 |
| H.入試情報 | | 68.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 62.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 68.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：10件
50代／女性
授業内容を理解してないのに、そこをスルーしてる感じがした。授業料が高くても時間が短い。
40代／女性
いろんなコースがあるが、内容がわかりづらかった。
40代／女性
先生への態度に緊張感を感じない。
40代／女性
成績があまりあがらない。
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良い点
娘が先生を変えて欲しいと話した時に、きちんと話を聞いてくれてすぐに変更してくれた。対応が早くよかったです。
こちらの質問には分かりやすく答えてくれた。
苦手だった英語などを克服できた。
自習室がいつでも利用可なこと。
指導内容がわかりやすい。
分かるまで教えてくれる。