現役小学生・中学生のお子様を持つ保護者1,988人による、小学生 個別指導塾 首都圏別 比較・評判の内、スクールIEを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.受講効果 |  | 62.6点 |
| B.適切な受講費用 | 4位 | 59.0点 |
| C.講師 |  | 66.2点 |
| D.カリキュラムの充実さ |  | 66.5点 |
| E.教室・自習室 | | 66.5点 |
| F.通いやすさ・治安 | | 75.2点 |
| G.スタッフ | | 69.5点 |
| H.情報提供 | | 67.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 62.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 65.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：17件
50代／女性
担当講師が代わる時に、授業曜日や時間の変更を急に移動させられたこと。さすがに本人も戸惑っていたためクレームを伝えたら、別の講師の空きができ次第元に戻してもらったので、今は特に不満なく通ってます。
40代／女性
子供にあった指導を売りにしているが、結局はみんな同じ方法なのかなと。子供からわからないことを聞かないと特に見てくれていない様子。
40代／男性
いつも担当してくれる先生でないと、娘は行きたがらない。他の先生はわからないところを教えてもらえないと言っている。
50代／女性
古い建物をそのまま使用している為照明が暗かったり、換気もしっかりとできているのかなどが少し気になった。
40代／男性
宿題が少ないところです。勉強習慣を身に付けさせたいので、もう少し宿題が多い方がよいと思っています。
40代／女性
ちゃんと理解が出来てないまま、次に進んだりしてたので、やる気がどんどんなくなっていたと思います。
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良い点
授業の内容が詳細に毎回記載されたファイルがあり、進捗が親も分かる。室長との連絡が取りやすく、相談しやすい教室であった。
先生との距離が近い為、勉強の面でもプライベートの面でも良く話す事ができ子供の学校以外の居場所としてとても重宝しています。
幼い子供とも目線を合わせてくれるので、勉強嫌いな子供でしたが、塾には楽しく通えているところです。
基礎を子供の理解度に合わせてじっくり指導してもらえ、学習に対して苦手意識が生まれなかった。
面談などで真摯に相談にのってくれ、子供の性格に合わせた授業やカリキュラムを提案してくれる。
こちらの希望を優先して授業を組んでくれる。塾に質問すると、丁寧に回答してくれる。
臨機応変に対応してくれる。どうしても用事で行けなくなったら振替をしてくれて助かる。
上の子もお世話になっていた所なので、授業方式がわかっていて安心感があったこと。
息子はあまり勉強が出来ないタイプですが、丁寧に教えていただき大変に助かる。
体調不良などで休んだ時に無料で振替対応してもらえたりして自由度が高かった。
急用や病気などで休んでしまった場合にも振替ができるので助かってます。