高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者594人による、高校受験 個別指導塾 北海道別 比較・評判の内、個別指導「3.14…」を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 |  | 71.7点 |
| B.適切な受講費用 |  | 63.3点 |
| C.講師 | | 71.2点 |
| D.カリキュラムの充実さ | | 72.0点 |
| E.教室・自習室 | | 69.7点 |
| F.通いやすさ・治安 | | 74.7点 |
| G.スタッフ | | 73.8点 |
| H.入試情報 | | 72.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 76.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：16件
60代以上／女性
特にないですが、残念な事に、授業料が比較的高額な割には子供の成績は伸びなかった。
40代／女性
塾の周りに居酒屋が多く、遅い時間だと心配になることが多かった。
50代／女性
ただただ高い。色んな名目で追加費用がかかりすぎる。
40代／男性
塾に合わなかったようで、ストレスをためていた。
40代／女性
人数に対して指導者の人数が不足してる。
40代／女性
講師がベテランでなく学生がメイン。
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良い点
スタッフは皆さんきちんとしていて、信頼のおける塾だと思いました。教室内も明るくて清潔な雰囲気です。
問題集も個人の進み具合によって、より良いものを提供してくれたり、自分のペースで進められる。
授業の振替など融通も聞くし、テスト対策もしっかりやってくれる。
生徒1人1人への親身な指導と、親へのフィードバックも丁寧。
成績が上がった。塾で友達ができて、楽しく通っている。
勉強に対する向き合い方がとてもよくなったと思います。
子供が周りに刺激され勉強するようになった。
子供のことをすごく理解してくれていた。
大変熱心に指導をしてもらったこと。
受験に対する心構えを教えてもらった。