高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者880人による、高校受験 個別指導塾 北関東別 比較・評判の内、個別教室のトライを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 |  | 68.2点 |
| B.適切な受講費用 | | 60.7点 |
| C.講師 |  | 68.5点 |
| D.カリキュラムの充実さ |  | 67.1点 |
| E.教室・自習室 | | 70.1点 |
| F.通いやすさ・治安 | 4位 | 72.6点 |
| G.スタッフ | | 69.8点 |
| H.入試情報 | | 67.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 63.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
40代／男性
講師が急に休みになっても連絡が来ず、塾に着いてから知らされる。
50代／女性
先生と生徒側のスケジュール調整があわなかった時の調整の仕方。
40代／男性
相性の悪い先生に当たった時への対応を早くして欲しい。
50代／女性
教室長の子供に対しての態度が良くなかった。
50代／女性
質問する先生がいなかったこと。
50代／女性
スタッフのかたがいい加減。
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良い点
高校受験で目標達成した時の子供の様子を見て利用してよかったと思った。
高校から近いので殆んど毎日帰りに寄って勉強出来る。
マンツーマンで、徹底的に教えてもらえる点。
生徒と講師の距離が近くて慣れやすかった。
子どもはトライを選んで満足している。
受験校対策を積極的にやってくれた。
ほぼ毎日自習のために通ってくれた。
最終的には高校に合格出来たこと。
本人のペースで勉強ができる。
講師の方はとても良かった。