高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者1,062人による、高校受験 個別指導塾 北関東別 比較・評判の内、ITTO個別指導学院を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合5位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 | 5位 | 67.2点 |
| B.適切な受講費用 | 5位 | 59.4点 |
| C.講師 | 5位 | 68.4点 |
| D.カリキュラムの充実さ | 6位 | 66.7点 |
| E.教室・自習室 | 5位 | 68.5点 |
| F.通いやすさ・治安 |  | 71.8点 |
| G.スタッフ | 5位 | 70.4点 |
| H.提供情報 | 6位 | 66.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 64.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／女性前日までに連絡しないと授業の振替ができない。オンライン授業ができたらよい。
50代／女性通塾していても特に成績が上がったという訳ではなかったので、残念に思った。
50代／女性夏期講習や冬期講習などの別枠金額がもう少し下がってくれると、利用しやすい。
50代／女性担当になった講師が嫌味を毎回言う高圧的な態度で、勉強嫌いになってしまった。
40代／女性とにかくたくさん受講させてお金を出させようとしていた感じが嫌だった。
50代／女性もう少し親身になってほしい。当日欠席の振替え授業があってほしい。
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良い点
少人数なので先生に聞きやすいこと。次の日に保護者に授業内容などの連絡が入るので、それについて子どもと話ができたことが良かった。
通塾していなかったら成績は確実に下がっていたと思うので、良かった。
受験情報がしっかり伝わり、聞きたい部分を丁寧に説明してくれた。
個別だったので忘れてしまった日でも振り替えてもらえた。
子供が少しづつ勉強に興味を持ち、成績が上がった。
塾に通い始めてからみるみる成績が上がっていった。
定期的に面談があり、習熟度や受験情報が聞ける。
時間変更は臨機応変に対応して頂き満足でした。
個別なので子供は質問しやすかったと思う。
子供には合っていて、成績が伸びたこと。
今も続いているので、それが全てだと思います。
欠席分の授業を別日に振り替えてくれる。