ベルリッツ
エリア全国
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50代/男性英語を話すことはコミュニケーションできることであることを教えてくれた。(50代/男性)>>
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、44社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に英会話教室/英会話スクールを利用した5,350名の方からの回答を得ました。
英会話教室/英会話スクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
エリア全国
英語を話すことはコミュニケーションできることであることを教えてくれた。(50代/男性)>>
エリア関東・東海・関西・九州
マンツーマンでネイティブと話せる点がよかった。自然な表現方法を自分のペースで教えてもらえた点がよかった。(20代/女性)>>
窓口を通ると事務の方が挨拶や声をかけてくれる ロビーでネイティブ講師が明るく雑談を話しかけてくれる 授業で生徒が話す内容をネイティブらしく話す言葉を教えてくれる(30代/女性)>>
色々な人との交流を持つことができた。 以前のクラスメイトとは、今でもたまに飲みに行ったりもしている。 英語に関していえば、海外旅行などで拙い英語でも話すことにためらいがなくなった。(40代/男性)>>
エリア全国
初めて先生と一対一での英語でパニックになっていたら日本語で教えてくれたからむしろ安心した。 コーヒーの発音を教えてくれた時は嬉しかった。海外旅行でちゃんと通じたよ。(30代/女性)>>
項目別の並べ替えは、規定のN数および得点を満たしている企業が対象となります。
高評企業に記載されている企業は並べ替えの対象外となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
5,350人
この英会話教室/英会話スクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
第1階層:教育、学習支援業
第2階層:その他の教育、学習支援業
第3階層:教養・技能教授業
ランキング階層:英会話スクール
※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。
※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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アートリンガル外語学院 / アップルK英仏中会話 / イングリッシュ・ワールド / イングリッシュクラブ / イングリッシュビレッジ ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを他者に薦めることができるか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業の利用したサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。