oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に英会話スクールを利用した17,788名の方からの回答を得ました。

英会話スクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合
女性 女性
会社員 会社員 外資系企業
クラス単位別 マンツーマン 少人数制クラス グループレッスン
目的別 ビジネス利用 資格対策

通いやすさ 満足度ランキング

1位

Gaba マンツーマン英会話

81.50

教師の対応がよく、マンツーマンなので親近感を持って学習できた。(30代/女性)

2位

シェーン英会話

80.99

素晴らしい先生が多く、教え方も分かりやすかった。(60代以上/女性)

3位

ベルリッツ

78.84

ビジネス英語に特化している。講師の教え方が上手く、信頼できる質の高さ。(30代/女性)

4位

イングリッシュビレッジ

78.51

個人の要望に自在に対応してくれるので、レベルアップできる。(50代/女性)

5位

ECC外語学院

76.78

講師の質が平均的に高い、目的別のコースが充実している。(20代/女性)

6位

AEONイーオン

76.24

質が良い。教材が分かりやすく要点をついていて、効率的に語学力を伸ばせた。(30代/女性)

7位

NOVA

73.88

通いやすい距離にあり、名前が知られているので質も期待できた。先生も丁寧に教えてくれた。(30代/女性)

8位

YMCA English School

73.39

先生のレベルも高く、クラス分けもきちんとしていて、とても学びやすく、わかりやすかった。(20代/女性)

9位

EC英会話

73.18

先生はとても親しみやすく、分からないことがあれば、質問がしやすい。(10代/女性)

10位

COCO塾

72.11

レッスンが楽しいので、通いやすいです。(20代/女性)

項目別の並べ替えは、規定のN数および得点を満たしている企業が対象となります。
推奨企業に記載されている企業は並べ替えの対象外となります。

地域別 満足度の高い英会話教室/英会話スクール

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数
17,788

この英会話スクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

回答者数
17,788人
調査対象者

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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