oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に英会話スクールを利用した17,788名の方からの回答を得ました。

英会話スクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合
女性 女性
会社員 会社員 外資系企業
クラス単位別 マンツーマン 少人数制クラス グループレッスン
目的別 ビジネス利用 資格対策

レベルの適正さ 満足度ランキング

1位

Gaba マンツーマン英会話

79.61

とても楽しく自分の弱点を中心に勉強することができた。(40代/女性)

2位

ベルリッツ

76.46

自分の要望に応じたカリキュラム、スケジュールを組んでくれて助かった。(30代/女性)

3位

イングリッシュビレッジ

76.24

マンツーマンなので、自分の好きなように授業を設定できる。(30代/女性)

4位

シェーン英会話

75.83

クラスの雰囲気や講師の先生も良いと思う。月謝制で安いという魅力がある。(20代/女性)

5位

サイマル・アカデミー

72.25

通訳・翻訳などの専門性があり、講師の質に信頼できる。(30代/女性)

6位

ECC外語学院

71.14

駅前だから通いやすく、先生が親切に分かりやすく教えてくれる。(60代以上/女性)

7位

AEONイーオン

70.69

入校前の説明が丁寧で、スタッフへの教育も行き届いている。(20代/女性)

8位

COCO塾

70.52

授業がとてもわかりやすく、英語が身に付く。(30代/女性)

9位

YMCA English School

70.06

先生のレベルも高く、クラス分けもきちんとしていて、とても学びやすく、わかりやすかった。(20代/女性)

10位

EC英会話

69.21

テキストがわかりやすく、授業も試験を意識したものだった。(30代/女性)

項目別の並べ替えは、規定のN数および得点を満たしている企業が対象となります。
推奨企業に記載されている企業は並べ替えの対象外となります。

地域別 満足度の高い英会話教室/英会話スクール

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数
17,788

この英会話スクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

回答者数
17,788人
調査対象者

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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