過去3年以内に未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに子どもを半年以上通わせたことがある7,757人による、キッズスイミングスクール別 比較・評判の内、グンゼスイミングスクールを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き・特典 |  | 71.6点 |
| B.衛生管理 | | 72.3点 |
| C.施設の充実度 |  | 71.3点 |
| D.安全管理 | 5位 | 72.8点 |
| E.インストラクター | 7位 | 72.5点 |
| F.カリキュラム | 7位 | 71.2点 |
| G.レッスン効果 | - | 69.5点 |
| H.保護者へのサポート体制 | 8位 | 63.5点 |
| I.レッスンの受けやすさ | - | 68.8点 |
| J.通いやすさ | | 76.2点 |
| K.コストパフォーマンス | 5位 | 68.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | ― | |
| 東北 | ― | |
| 関東 | ― | |
| 甲信越・北陸 | ― | |
| 東海 | ― | |
| 近畿 | 70.7点（第7位） | |
| 中国・四国 | ― | |
| 九州・沖縄 | ― | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 未就学児(0歳〜3歳) | ― | |
| 未就学児(4歳〜6歳) | ― | |
| 小学生 | 71.2点（第4位） | |
※学齢別部門結果はランキングを学齢別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 89.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 91.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：16件
40代／女性
レッスンの見学中、他の保護者がうるさくて集中できず、注意してほしいこと。1クラスの人数が多過ぎて、練習の回数が少ないので人数を減らしてほしいこと。
30代／女性
月謝があがった。時間たっぷり使って教えてほしい。最後に遊ぶ時間いらない。振替が携帯でとれるのはいいが、振替枠が少なく取りにくい。
40代／女性
生徒の多い曜日だと回ってくる回数が少なくなるので、もったいなく感じる。振替できる回数が少ない。
40代／女性
進級テストが二か月に一度なのでテスト期間の時に休むとまた二か月待たないといけない事。
40代／女性
コーチと直接話す機会がない。見学スペースが狭い。コーチによって指導力の差がある。
30代／女性
テストが2ヶ月に1回しかない。とにかく練習のスピードが遅い。
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良い点
幼稚園と連携してるので送迎が楽。楽しく通ってる。
コーチの教え方、話しやすさ、振替が携帯でできる。
知り合いの子が多かったので楽しく通えた。
コーチが丁寧に基礎から教えてくれたところ。
新しい友だちができ、活発になった。
子どもがプールを怖がらなくなった。
体力がそれなりについてきたこと。
子供が泳ぐことが好きになった。
しっかり泳げるようになった。
子供の体力作りに繋がった。