実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
キッズスイミングスクールの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
キッズスイミングスクールの比較・口コミ
過去5年以内に未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに子どもを半年以上通わせたことがある11,708人による、キッズスイミングスクール別 比較・評判の内、コパンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き・特典 | 70.18点 | |
| B.問い合わせのしやすさ | 65.93点 | |
| C.スクールの環境 | 67.32点 | |
| D.安全管理 | 68.28点 | |
| E.インストラクター | 70.76点 | |
| F.カリキュラム | 68.55点 | |
| G.レッスン効果 | 67.46点 | |
| H.保護者へのサポート体制 | 58.58点 | |
| I.レッスンの受けやすさ | 66.80点 | |
| J.通いやすさ | 72.45点 | |
| K.適切なレッスン料 | 65.36点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/女性 子どもからの話しですが、姉妹で名前をわざと間違えて呼んだり真剣に練習しているところを邪魔してきたりするコーチがいるらしく、できる事なら違うスイミングに変えたいくらいです。
30代/女性 料金が少し高いなと思います。なかなか進級できないことも少々残念です。進級を目指した短期特別レッスンのようなものも時々ありますが、プラスの費用がかかるのでやりません。
30代/女性 電話をした時に、出た人によってハキハキと話してくれる人と、「えーっと」「そうですかぁ…」とハッキリしない返事をする人がいて、電話を掛けづらいなぁと思うことがある。
30代/女性 ジュニアコースになると、コーチがころころと変わり（店舗間で異動があるため）指導方法が異なったりで子供が伸び悩む時期があった。 年々コーチの質が落ちていると思う。
30代/女性 子供同士のトラブルがあったことを連絡してこなかった。(バス送迎で親は見ていない)、他の子に水着を隠されたりすることがあり、連絡していたがなかなか改善しなかった。
30代/女性 施設が古いのか、あまり清潔感は感じられない。子供の話しだと、インストラクターが怖いだとか怒るという事で、子供に合わせた指導がされていないと感じる。
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良い点
コーチが親しみやすく子供も楽しく通えている。レッスン以外のイベントも色々あるのもいい。子供が通い始めた時は泣いて中々離れなかったけど子供のペースに合わせてレッスンしていただけました。
発達障害がある息子だが、パニックを起こしたこともなく、楽しいと通えている。コーチが息子に合わせてわかりやすく教えてくれていたり、無理をさせず、優しく接してくれているのがよくわかる。
個別でクロールのレッスンを受けたところ、40分位の指導でフォームがすごくキレイになった。また子どものモチベーションを上げてくださったので、苦手意識が薄れ自信に繋がっていた。
ベビーコースはベテランの女性コーチがいるので、安心して通える。また、毎回体温を測定して体調の悪い子は入れないので、しっかりしていてよいです。
他店は入会金が5000円ぐらいいったのに、コパンは500円。キャンペーンで水着も帽子もついてきて最初にかかる費用がとても少なく入会できた。
レッスン時間や曜日はたくさん選択肢があり、振替も容易にできるので助かっています。入会も紹介で入ると特典が多くて安くすみます。
子供が怖がらずに楽しく水と触れ合えたらと、入会したので、その意図を汲んで子供の様子を見ながらレッスンを行ってくれる。
小学校の長期休業中に短期集中講座のようなものを開催してくれる。空きがあれば自宅前まで送迎バスが来てくれる。
子どもが進級直後難易度があがりレッスンで泣いてしまったときに担当コーチが電話をかけてきて声かけしてくれた。
全く泳げなかった子が、クロール、平泳ぎ、バタフライ、背泳ぎまでキレイに泳げるようになりました。