実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
キッズスイミングスクールの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
キッズスイミングスクールの比較・口コミ
未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに子どもを半年以上通わせたことがある2,349人による、キッズスイミングスクール別 比較・評判の内、ブリヂストンスイミングスクールを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き・特典 |  |
73.6点 |
| B.問い合わせのしやすさ | |
70.6点 |
| C.環境・衛生管理 |  |
74.1点 |
| D.安全管理 | |
75.1点 |
| E.インストラクター | |
76.0点 |
| F.カリキュラム | |
74.6点 |
| G.レッスン効果 | |
72.7点 |
| H.保護者へのサポート体制 | |
63.4点 |
| I.レッスンの受けやすさ | |
71.4点 |
| J.通いやすさ | |
75.7点 |
| K.適切なレッスン料 | |
70.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 未就学児(4歳〜6歳) | ― | |
| 小学生 | 73.3点（第2位） | |
※学齢別部門結果はランキングを学齢別に分類したものです。
コメント総数：16件
40代/女性 送迎バスを利用しているが、帰りの時間が最近どんどん早くなっており、予定時刻より早く到着すると親の迎えがなくとも子供を降ろしてバスは走り去ってしまうのは安全面で納得がいかない。
30代/女性 ゴールデンウィーク、お盆休み期間中などレッスンが休みだった時の分の振替期限が決まっており、忘れてしまうと振替が流れてしまう。返金などで対応して下さったらありがたいと思う。
40代/女性 先生によって、指導力の差が大きすぎ。うちの子は水が苦手でなかなか進級しないが、ベテラン先生が受け持ちの時は、すぐに出きるようになって進級できた。今はまた停滞中。
40代/女性 送り迎えをしてくれるバスが、きっちりと誰も乗らない所まで通るので到着時間が遅くなりいつもバタバタ着替えないと行けないので大変。
40代/女性 イベントの申し込みやレッスンを休んだ分の振り替えを入れる際、電話か対面しか方法がなく、電話が込み合ってなかなかつながらない。
50代/女性 最初の入会特典等の説明があったが、受付の方が新人で、少し謝った説明を受けて、特典が受けれなかった事。
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キッズスイミングスクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
入会金はかからなかったので入会しやすい。我が家の場合毎回子どもに付き添って通っているので、先生方とも顔見知りになり子どもの進捗状況など丁寧に話してくださりありがたい。
子供たちが楽しく通っています。直接お会いしてもお電話でも感じが良いです。コーチもレッスン終わりに声をかけてくださるのでその日の様子が分かり良いです。
入会キャンペーンで、スクールバッグをもらえた。姉達が通っていた10年前は、1〜12級位だったが、今は20クラス以上に増え、細かく進度を設定されているところ。
インストラクターの方は皆優しく、子供が喜んで通っている。進級もできなかった部分をしっかり子供に話してくれていて、次頑張ろうと思えている。
キャンペーンからの入会だったので水着などが無料でいただけたのは嬉しかった。また、スクールバスがあるため送迎の必要がなく助かっている。
綺麗な施設になり駐車場もスムーズになったこと。幼稚園の授業でお世話になりそのまま入会したので子供も自身が安心して通えた。
一人一人に合った指導で、親子ともに馴染みやすい環境を整えている。はつらつとして元気の良い明るい雰囲気作りに努めている。
水を怖がり全く泳げなかった状態で入会し、1年以内に25ｍクロールで泳げるようになったので指導に満足しています。
レッスン曜日や時間はかなり選択肢がありよかった。また有料ではあるけれど、個別レッスンがあるのも良い。
衛生面も良く、スタッフの対応、レッスン内容も充実しているので、安心して子供を通わす事ができる。