高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者1,253人による、高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸別 比較・評判の内、個別指導Axisを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 |  | 67.4点 |
| B.適切な受講費用 | 5位 | 59.6点 |
| C.講師 | 5位 | 67.7点 |
| D.カリキュラムの充実さ | 5位 | 66.8点 |
| E.教室・自習室 | | 68.7点 |
| F.通いやすさ・治安 | | 71.8点 |
| G.スタッフ | 4位 | 70.4点 |
| H.入試情報 | 5位 | 67.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 63.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
50代／女性
高校受験に際して具体的な対策の仕方、志望校の情報等、積極的な指導が殆どなかった。
50代／女性
授業時間のスケジュールが少し遅いため帰宅時間が遅い。
50代／女性
自習室が利用しづらい雰囲気で一度も使用できなかった。
40代／女性
あまり先生と親の連絡が取れていない。
30代／女性
一人一人への細かな勉強計画・指示。
30代／女性
保護者への連絡が不十分に感じた。
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良い点
自習室の使い勝手の良さ。個別に模試後講評をいただき、勉強の方向性がみいだせた。
講師の先生と子供の相性が良く、講師の先生の教え方もとてもわかりやすかった。
子供が自主的に勉強に取り組むようになった。
より真摯に勉強に向き合うようになった。
急な変更など、柔軟に対応して頂いた。
点数が上がった。学習習慣がついた。
受験について詳しく教えてもらった。
勉強のやり方が身についた。
勉強の楽しさと自信がついた。
点数アップしたのでよかった。