英会話教室特集

急成長するオンライン英会話市場 !生徒獲得の鍵は「講師の質」

急成長するオンライン英会話市場 〜生徒獲得の鍵は“講師の質”

PC、タブレット端末の普及により、英会話市場では「オンライン英会話」が急成長。矢野経済研究所が昨年4月に発表した『eラーニング市場に関する調査結果』では、2013年度の個人向けのeラーニング市場規模は、前年度比32.9%増の9億3000万円になると予測しています。では、実際にはどのようなオンライン英会話が選ばれているのでしょうか? スクールを選択した理由とは?

講師の質で選ぶ!満足度の高い「オンライン英会話スクール」

オンライン英会話だからこそ、講師の質の高さや自身との相性が重要視

 先ごろオリコンでは、実際にオンライン英会話を受講している、もしくは受講したユーザー1万7031人を対象にアンケート調査を実施し、『2014年度 顧客満足度の高いオンライン英会話スクールベスト20』を発表。総合部門では、1位【QQ English】、2位【iTalk English(アイトーク)】、3位【Langrich(ラングリッチ)】が並びました。

 寄せられたコメントをみると、それぞれ「講師がとても熱心でやる気になります」(40代/女性:QQ English)、「講師の質が高い」(20代/女性:iTalk English)、「講師がフレンドリーで受講しやすかった」(30代/男性:Langrich)と、講師の質が好ポイント。基本的な受講スタイルがマンツーマンとなるオンライン英会話だからこそ、講師の質の高さや自身との相性が重要視されているようです。

【オンライン英会話に通った目的は?】

オンライン英会話に通った目的は?

 そこで、同ランキングの『講師別ランキング』をみると、1位【QQ English】、2位【ベルリッツ(バーチャル・クラスルーム)】、3位【iTalk English(アイトーク)】がTOP3に。注目するべきは、2位の【ベルリッツ(バーチャル・クラスルーム)】のランクインではないでしょうか。

 ユーザーからのコメントには、「講師達は日本語も使えるが生徒を誘導しながら英語でレッスンを通す等、とても良かった」、「費用は高めだが、講師の質や教材の質は非常に満足できる」(30代/男性)、「講師の質が高く、身に付くのが早い」(30代/女性)と、費用は他と比べてやや高いとしながらも、講師陣のクオリティの高さが支持されています。

 通常の英会話スクールと比べ、オンライン英会話はその低価格が魅力とされていますが、「安かろう、悪かろう」では元の木阿弥。手軽に始められるオンライン英会話だからこそ、事前リサーチやスクールの比較を徹底したいものです。

【調査概要】
データ出典『2014年度 顧客満足度の高い英会話スクールベスト17』
調査期間:2013年8月16日〜8月23日
調査地域:全国
調査人数:15歳以上の男女1万7031人
※過去5年以内に英会話スクールに通学したことがある人

急成長するオンライン英会話市場 〜生徒獲得の鍵【TOPへ】

英会話スクールに通う前に・・・まずは、生徒たちの満足度の声で比較してみて!
レッスン料や授業の雰囲気など、知りたいことない?実際にスクールに通った生徒の声でランキング。詳しくはコチラ
あわせて読みたい! 英会話教室/英会話スクール特集
英会話トレンド&コラム

英会話教室選びの“コツ”は? 効果的なライティングの勉強法って?? 英会話に関する“よくある質問”

英会話教室選び |  子ども英会話 |  ビジネス英会話 | 
受験・資格対策 |  TOEIC・TOEFL |  留学・海外赴任

英会話トレンド&コラム特集

英会話トレンド&コラム特集

写真で解説! 羽田空港に設置された『ポケットチェンジ』 実際に使ってみた

海外旅行で余ったコインが“電子マネー”に 交換サービス『ポケットチェンジ』

英会話スクールの受講目的に「TOEIC対策」が増加?

独学でマスターする!英会話勉強法

独学でマスターする!英会話勉強法

英語のスペシャリスト湯川れい子インタビュー#3

英語のスペシャリスト湯川れい子インタビュー#2

英語のスペシャリスト湯川れい子インタビュー#1

子ども英会話特集

子ども英会話特集

プロが教える! こどもに英会話を習得させる効果的な方法

子ども英会話に必須! 知育系ゲームのメリット&デメリット

目的別で子ども英会話アプリを選ぶ! 比較ポイントと相性

ビジネス英会話特集

ビジネス英会話特集

電話のかけ方・受け方をマスター! オフィスでの英語の「電話対応」

TOEIC対策に使える“5つのアプリ”と“6つのサイト”

ビジネス英会話を効率的に学ぼう!

旅行先での日常英会話【ホテル編】

旅行先での日常英会話【ホテル編】

味方につけたい! ホテルコンシェルジュ徹底活用術

騒音、水回り、予約ミス!? ホテルでの“あるあるトラブル”

旅行先での日常英会話【旅行編】

旅行先での日常英会話【旅行編】

空港のカフェでひと息 〜注文編〜

空港のカフェでひと息 〜インフォメーション編〜

日常会話で“OK”を使い分け「敬語とカジュアル」

旅行先での日常英会話【買い物編】

旅行先での日常英会話【買い物編】

覚えておきたい! 海外で道に迷った時の鉄板フレーズ

買い物で失敗しない“お会計”英会話

コミュニケーションを楽しむ! 屋台や市場で値引き交渉に挑戦

ココを読めばきっと見つかる!「英会話アプリ」特集

ココを読めばきっと見つかる!「英会話アプリ」特集

ライフスタイル別に使い分け! ビジネスマンが選んだ英会話アプリ

こうすれば挫折しない 利用者が語る英会話アプリ活用法

コストはどれくらいかけるべき?英会話アプリ利用者の本音

自宅が英語教室に早変わり!オンライン英会話特集

自宅が英語教室に早変わり!オンライン英会話特集

ネイティブじゃなきゃダメ?最適なオンライン英会話講師の選び方

オンライン英会話って、普通の英会話教室と何が違うの?

ネイティブがいないスクールもあり? オンライン英会話にフィリピン人講師が多い理由

通えば英語が話せる早道に!英会話教室特集

通えば英語が話せる早道に!英会話教室特集

実力も高い人気の“先生”に直撃!英会話教室“イケメン講師”ファイル#01

受講生が語る英会話・マンツーマンレッスンの魅力

受講者が語る英会話・マンツーマンレッスンのメリット

英会話カフェ特集

英会話カフェ特集

「興味はあるけどチャンスがない」 本当は知りたい!“英会話カフェ”ってどんな所?


【オリコン日本顧客満足度ランキング】

自動車保険海外旅行保険ペット保険来店型保険ショップバイク保険自転車保険生命保険医療保険がん保険ネット証券ネット銀行ネットバンキング住宅ローン 借り換え銀行カードローンノンバンクカードローンクレジットカードFX取引MVNO SIMMVNO スマホモバイルデータ通信プロバイダ車買取会社レンタカー格安レンタカー宅配便サービスステーション結婚相談所ハウスウエディングトランクルーム レンタル収納スペーストランクルーム コンテナウォーターサーバーカラオケボックスネットスーパー食材宅配サービスホームセンター紳士服専門店旅行予約サイト 国内旅行旅行予約サイト 海外旅行格安航空券 LCC 国内線格安航空券 LCC 国際線賃貸情報サイト賃貸情報店舗不動産仲介 売却 マンション不動産仲介 売却 戸建て不動産仲介 購入 マンション不動産仲介 購入 戸建てリフォーム新築分譲マンション 首都圏新築分譲マンション 近畿ハウスメーカー 注文住宅新築建売住宅 関東引越し会社英会話教室/英会話スクールオンライン英会話子ども英語 未就学児子ども英語 小学生家庭教師大学受験 塾・予備校 現役大学受験 個別指導塾 現役大学受験 映像授業高校受験 集団塾高校受験 個別指導塾中学受験 集団塾中学受験 個人指導塾学習塾 小学生 集団 首都圏学習塾 小学生 集団 東海学習塾 小学生 集団 近畿学習塾 小学生 個別指導 首都圏通信教育・オンライン学習高校生通信教育・オンライン学習中学生通信教育・オンライン学習小学生資格スクール通信講座幼児教室 知育キッズスイミングスクール派遣情報サイト転職サイト転職サイト 女性アルバイト情報サイト転職エージェント医療・介護系転職人材派遣会社フィットネスフェイシャルエステブライダルエステ痩身・ボディケアエステ転職サイト(採用担当向け)オフィス引越し新卒採用サイト新卒紹介サービス人材紹介会社 (採用担当向け)人材派遣会社 (採用担当向け)企業研修 管理職向け公開講座企業研修 若手・中堅社員向け公開講座福利厚生サービス オフィス通販オフィス複合機アルバイト求人広告
CS(満足度)ランキングとは?会社概要ニュースリリース当サイトについて個人情報保護方針お問い合わせ求人情報

© oricon ME inc.