過去5年以内に、1ヶ月以上オンラインの英会話授業を受講したことがある2,479人による、オンライン英会話別 比較・評判の内、ＥＣＣオンラインレッスンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
ＥＣＣオンラインレッスンは、60年以上の歴史を持つＥＣＣグループとして、高品質なオンライン英会話レッスンを提供しています。特に、国際規格「ISO29993」認証を取得しており、その高品質なレッスンが保証されています。また、厳しい採用基準をクリアした講師のみがレッスンを担当し、日本人学習者向けに作成されたオリジナルテキストを使用しています。さらに、ＥＣＣオリジナルメソッド「5段階理論」を採用しており、英語の表現を体系的に最短で習得することをうたっています。（※2023年12月時点）
ＥＣＣオンラインレッスンを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は、「マンツーマンで英語のみの会話ができるため、教室のレッスンで複数人と一緒に受けるよりも英語に長く触れられる。」と評価しています。さらに、30代の女性からは「受けたい時間にできることが良かった。カリキュラムが良い。」というクチコミがありました。50代の女性からは、「受講しやすく英会話が自分に身についていると感じられる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『オンライン英会話』ランキングにおいて、ＥＣＣオンラインレッスンは総合3位という結果となりました。この調査は、オンライン英会話を提供している24社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,479人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。ＥＣＣオンラインレッスンは、「カリキュラム・教材」で【74.9】点、そして「講師」で【75.7】点を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
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