高校受験を対象とする集団塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者794人による、高校受験 塾 甲信越・北陸別 比較・評判の内、信学会ゼミナールを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 |  | 73.7点 |
| B.適切な受講費用 |  | 71.0点 |
| C.適切な人数・クラス | | 72.4点 |
| D.講師 | | 75.6点 |
| E.カリキュラムの充実さ | | 74.1点 |
| F.教室・自習室 |  | 71.2点 |
| G.通いやすさ・治安 | | 74.0点 |
| H.スタッフ | | 75.5点 |
| I.入試情報 | | 76.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
50代／女性
講師から、成績の上位者に対して贔屓があったと感じられた。生徒ひとりひとりの成績に関係無く公平な学習指導をして欲しかった。
40代／女性
夏期講習や模試が強制的に参加しなければならないところが嫌だった。
40代／女性
社会と理科がオプションだったけど、その講座がすごく高かった。
50代／女性
都合が悪くて行けない時の振り替えが少ないと感じました。
40代／女性
わからないことをわからないまま帰ってきていた。
50代／男性
テストの申込み等の説明がわからない時がある。
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良い点
塾に行っている間はゲームをしたくてもできないので勉強の時間を確保できたことは良かった。
入試、受験に関する最新の情報がわかり、経験豊富な講師陣の信頼が厚かった。
豊富な受験情報を持っていて、正確かつ適切な進路指導を受けることができた。
学校の授業内容に沿って、予習復習等学習しやすい授業内容になっていた。
学校では教えてくれない解き方をわかりやすく教えてくれた。
先生や他のスタッフの方の対応はとても親切で丁寧でした。
学校の授業とは違う雰囲気が子供にあっているよう。
受験情報が充実しており、内容も信頼できた。
子供が自発的に勉強をするようになった。
勉強の仕方を教えてくれる。