高校受験を対象とする集団塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者963人による、高校受験 塾 北海道別 比較・評判の内、秀英予備校を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 |  | 72.2点 |
| B.適切な受講費用 | | 63.4点 |
| C.適切な人数・クラス | 4位 | 68.1点 |
| D.講師 | | 71.6点 |
| E.カリキュラムの充実さ | | 70.4点 |
| F.教室・自習室 |  | 70.0点 |
| G.通いやすさ・治安 |  | 73.7点 |
| H.スタッフ | | 71.9点 |
| I.入試情報 | | 71.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 61.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／女性
冬季講習、夏季講習など多く、費用が高すぎる。使っていないテキストがあり、無駄に買わされたと思ってしまう。
50代／女性
テキストが多く、到底使いきれないであろう量のテキストの購入を勧められ、購入せざるを得なかったこと。
50代／女性
テキストが多すぎるイメージ。その分、高いテキスト代がかかった。
40代／女性
全国模試は必要ない。結果(順位)に一喜一憂するだけ。
50代／女性
テスト結果を含め、受験データがあてにならなかった。
40代／女性
生徒への理解度の確認と質問をする時間を取るべき。
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良い点
先生方が娘にやる気や成績をあげたい気持ちを引き出して、本来の力を出させてくれた。
勉強する習慣がつき、志望校に合格した。自宅から近く通塾にも便利だった。
集団授業なのに、個別での対応も充実している。
受験校の選択について親身に相談に乗ってくれた。
受験に対する緊張感を持たせてくれたこと。
集団授業なので楽しく勉強できる点。
学習に取り組む姿勢が良くなった。
自宅から近く駐車場が大きかった。
子どもの悩みに対応してくれた。
子ども本人のやる気が出たこと。
子供の学習時間が増えた。
授業への悪い印象はない。